KARUNAKEPRI.COM, BATAM – Air Batam Hilir menyampaikan pemberitahuan kepada pelanggan terkait gangguan pelayanan pasokan air minum akibat perbaikan Power Intake di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Sei Ladi yang saat ini masih dalam proses penanganan.
Selama pekerjaan berlangsung, gangguan pasokan udara berpotensi terjadi dalam bentuk debit udara yang mengecil hingga terhenti sementara di sejumlah wilayah yang terdampak. Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk melakukan penampungan udara secukupnya selama proses perbaikan berlangsung.
Adapun kawasan terdampak gangguan udara Batam Hilir meliputi Tiban, Bukit Permata, Tanjung Uma, dan sekitarnya.
Sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum bagi wilayah yang mengalami gangguan pasokan udara hingga 1 x 24 jam . Permintaan distribusi air tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau Kelurahan setempat , kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Saluran Layanan Resmi Air Batam Hilir:
- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
- Call Center Air Batam Hilir: (0778) 5700.000
- WhatsApp: 0811 778 0155
- Aplikasi Mobile Air Batam Hilir
- Instagram: @airbatamhilir
- Twitter: @airbatamhilir
- Facebook: airbatamhilir
- Situs web: www.airbatam.com
- Email: kontakpelanggan@airbatam.com
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan berkomitmen untuk mempercepat proses perbaikan agar pasokan air minum dapat kembali normal secepatnya. Pelanggan diharapkan terus menyampaikan informasi terbaru melalui kanal resmi Air Batam Hilir.
Sumber : airbatamhilir /Editor : Dedi
